岗位职责:
1、前台咨询电话的接听,提供课程的解答,熟悉学校的各类培训课程;
2、对来访咨询者接待,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,根据学员自身情况提供相应的培训课程,并为学员做课程咨询服务;
3、定期对意向客户进行回访和跟进;
4、做好老学员的关系维护、告知老学员最近的优惠活动;
5、学员办理报名手续、指导报名表的填写、报名资料的准备与整理和收费工作。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、从事过招生工作、咨询管理工作优先;
3、善于与人交流,表达有条理,沟通能力强;
4、待人诚恳,工作认真,具有亲和力。
工作时间:
公司性质:民营
所属行业:教育/培训
公司规模:100-499人