岗位职责:
1、负责本部门的物业客服工作;
2、负责物业客服接待窗口服务工作,包括客服报修、投诉、二次装修服务需求的受理,内部讯息的流转,跟踪、回访等工作;
3、负责客户物业管理费收费核定、收款单发放、统计及催款工作;
4、协助环境主管每日检查各区域环境保洁、消杀、绿化状况,及时督促保洁公司整改各类清洁问题并跟踪验证;
5、遇紧急事故,协助处理善后工作。
岗位要求:1、大专以上学历,男女不限,形象好气质佳;
2、熟悉国家及本地政府法规及物业管理行业规章制度;
3、诚实正直、品行端正,具有较强工作责任心,工作态度积极,服务意识强,具亲和力和全局意识。
任职资格:
面试地址:徐州市三院斜对面(福源广场苏果超市正对面)弘辉大厦11楼1116室找何经理面试 电话18262464628市内可乘坐 2、46、71、73、76、607、610、到徐州市三院站下车往西走150米即到
徐州市 - 鼓楼区
平均收入:4768 元