岗位职责:
1、负责来访业主(访客)的招呼、接待、登记、导引。
2、准确记录业主报修内容,及时传递信息到相关部门,并跟踪回访处理结果。
3、处理业主投诉和突发事件的处理。
4、完成代收代缴及物业管理费的收取工作。
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄26-40岁,外形端庄秀丽,高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验。
2、性格外向,熟练使用办公自动化。
3、具有较强的沟通、协调、应变能力及独立处事能力、能承受一定的工作压力。
4、热情、开朗、具有亲和力,责任感强。
工作时间:
白班,单休。
南京市
平均收入:4619 元
公司性质:民营
所属行业:物业管理/商业中心
公司规模:100-499人