如果你是唐僧,没啥本事, 整天念念叨叨!但是目标明确,信念坚定,且愿付诸于行动直至成功!我们欢迎你!如果你是孙悟空脾气大,时常不听上级劝教,但是本领过人,冲锋陷阵,有自己的想法!我们欢迎你!如果你是猪八戒,爱偷懒,油嘴滑舌!但是能够制造欢乐,听从领导吩咐!我们欢迎你!如果你是沙悟净,本事不大,脑子不灵!但是忠心耿耿,任劳任怨!我们欢迎你!岗位职责:
1、熟悉电子商务平台流程。
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人