职位描述:(1)、本岗位不涉及销售,受银行委托负责信用卡风险管控(无需主动开发客户);
(2)、合规处理信用卡逾期客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的信用卡还款咨询服务;
(3)、通过电话、信函、上门拜访,等途径提醒信用卡逾期客户按期还款;
(4)、登记、更新客户最新资料。
任职要求(1)、诚实守信,吃苦耐劳,有责任心,由良好的团队协作意识;
(2)、语言表达能力强,有良好的客户沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通、(3)、较强的学习力和执行力,对学习的东西能迅速应用到工作当中;
(4)、有相关工作经验者学历可适当放宽至大专。
无锡市 - 新区区
平均收入:5038 元
公司性质:其它
所属行业:金融(投资/证券)
公司规模:100-499人