岗位职责:
1、检查前台接待日常工作;
2、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;
3、负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作;
4、负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训;
5、负责会员卡的销售和推广;
6、协助店长日常管理工作;
任职资格:
1、大专及以上学历,两年以上酒店内部管理经验,兼备前厅、客房、销售者优先;
2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力;
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
常州市 - 天宁区
平均收入:6234 元
公司性质:民营
所属行业:酒店/旅游
公司规模:100-499人