岗位职责:
1、利用阿里旺旺软件与客户沟通,以成交为导向,负责淘宝顾客在线答疑服务、接听客户来电咨询,并及时促成销售;
2、售后的处理以及客户关系的维护等工作。
任职要求:1.男女不限,20-28岁,中专以上学历;
2.半年以上淘宝客服工作经验,熟悉淘宝购物流程和淘宝规则,有淘宝购物经历;
3.打字速度快,60字/分钟以上,坚决使用盲打(不看键盘);
4.做事有效率,反应敏捷,学习能力强,工作细致,诚实稳重有责任心
公司性质:民营
所属行业:机械/设备/重工
公司规模:100-499人