1、使用淘宝旺旺在线处理客户问题,使问题得到妥善解决;
2、负责客户疑难订单的追踪和处理;
3、在线或电话联系客户,解决投诉问题以及中差评 入职要求: 1、学历不限,性别要求女性(已婚已育优先)。
2、普通话标准,语言表达流利清楚;
反应灵敏,做事积极;
3、熟悉网上购物的操作流程,有网上购物或是有淘宝客服工作经历的优先。
5、性格开朗,有耐心,沟通能力强,有很好的团队合作精神。
工作地点:新堂北路青龙苑后
公司性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人