工作职责:1、 记录、解答、反馈客户的各类问题;2、 与客户沟通,跟进客户订单;3、 保障客户的整个旅行顺畅进行;?任职资格:1、大专以上学历;2、普通话标准、清晰,谈吐礼貌;3、计算机打字熟练;4、有互联网或客服行业经验优先;5、具备责任感,有一定的分析能力,能独立解决问题;6、能接受倒班。
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公司性质:民营
所属行业:酒店/旅游
公司规模:100-499人