招聘需求:1、在线客服岗位需求人数:30名岗位职责:
1、受理客户在线咨询、电话咨询,为客户提供基本操作指导;
2、收集客户提出的问题及建议,维护良好的客户关系;
3、以客户满意为中心,时刻维护公司形象。
岗位要求:1、大专以上学历,熟练掌握计算机操作,有客户服务、通讯话务工作经验者优先;
2、口齿清楚、普通话标准,具有较好的沟通表达能力,反应敏捷,有独立处理问题的能力;
3、具备良好的客户服务意识和团队合作精神,工作积极主动、爱岗敬业、责任心强。
工资方面电话详谈福利待遇好,有意者电话联系
公司性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人