岗位职责:
(1)组织直催团队对信用卡欠款进行电话和上门催收;
(2)协调与分行的司法催收协作关系,对信用卡欠款开展司法催收;
(3)组织直催团队完成反欺诈协查工作;
(4)负责直催团队的外部催收渠道拓展及维护工作;
(5)对客户投诉进行妥善处理;
(6)承担直催团队的现场管理、团队建设、业务培训、人员招聘等工作;
(7)按照要求定期对外包服务商经营合规、人员配置、账户跟进等情况进行现场检查等;
任职要求: 1、 本科以上学历,法律、管理类专业优先考虑;
2、 叁年以上工作经验,具备银行催收及法律的相关工作经验;
3、能够承受较大的工作压力;
4、具有较好的团队管理能力及人员招聘、培训等方面的能力;
福利
待遇:
1、 为每位员工缴纳五险一金。
2、 享受带薪年假和全薪病假。
3、 为每位员工购买商业保险。
4、 享受“边学习边发展”(1000元/每年)、“工作休闲两不误”(500 元起,每工作满1年递增500元,最高2500元/每年)、“让我们一起成长”(1000元起,每工作满1年递增1000元,最高5000元/每年)的福利金。
5、 为员工提供每两年一次价值约800元的体检服务。
6、 各项工会福利。
7、 员工每年可享受独生子女托费报销。
8、 入职满半年的员工均可免费获得卡中心统一量身定做的行服。
9、 享受免费专业的入职培训、业务培训、进阶培训、管理培训、E-learning等。
扬州市
平均收入:6011 元
公司性质:其它
所属行业:金融(投资/证券)
公司规模:100-499人