岗位职责:1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。2、负责公司所销售产品的介绍,及时解答客户的疑问和说明客户所咨询的信息。3、负责客户订单的跟踪和预定。4、负责客户反馈问题的处理,退订及投诉。5、完成上级交办的其他工作。岗位要求:1、声音甜美、具有较好的服务意识和沟通技巧;2、有客服工作经验者优先;3、有旅行社工作经验者优先。
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公司性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人