岗位职责：
1.第一时间联系客户，确定服务项目直至提交生效；
2.解答客服问题，处理异议和投诉，维护公司形象；
3.熟悉公司理念产品；
4.协助做好公司每季度对客户的反馈评价；
5.完成上级安排的其它工作；
任职要求1.大专以上学历，电子商务、文秘、市场营销等相关专业；
2.应届毕业生，实习生或有相关实习经验者优先；
3.普通话标准，较强的语言表达能力，打字速度快，能熟练使用办公软件；
4.亲和力强，耐心、细致，服务意识强，并有较强的理解能力和沟通协调能力；
5.有责任心，注重团队沟通合作；