岗位职责:1、与到访网站的潜在客户交流沟通,收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;2、回复电话咨询和网络咨询;3、及时与业务员交接客户信息;4、客服经理交代的其他工作内容。 任职资格:1、中专以上学历;2、性格开朗,有客服工作经验优先;3、无经验可培养,但要有上进心,积极进取,学习能力强!4、有较强的语言沟通能力和思维活跃性善于抓住客户心理
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公司性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人