岗位职责:
1.时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作。
重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,延误。
3.负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4.负责公司的文件处理工作,打印复印,传真的收发。
5.负责公司各类信件,包裹,报刊,杂志的签收及分送工作。
6.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队。
7.负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。
8.接受行政经理工作安排并协助人事文员做好其他行政工作。
任职资格:
女性,形象好,21-25岁,大专学历熟悉运用办公软件,Word,Excel,PPT等,会简单的平面设计。
性格开朗,善于沟通交流,乐观积极
工作时间:
六天八小时
扬州市 - 邗江区
平均收入:4648 元
公司性质:民营
所属行业:餐饮/娱乐/休闲
公司规模:100-499人