岗位职责:
一、负责日常工作安排,监督部门服务员的服务程序和服务标准。
二、掌握宾客的到离时间,做好迎送接待工作,及时和各部门互通信息。
三、协助进行客房等部门的统计工作,负责所需消耗用品的控制。
四、负责部门的考勤检查,规章制度的落实,仪容仪表及服务质量的检查与管理,随时听取服务员对客人的反馈信息,以便及时整理改正。
五、第一时间完成上级领导安排的工作。
任职资格:
需有一定的工作经验,男女不限。
工作时间:
12小时,能适应早夜班。
公司性质:民营
所属行业:餐饮/娱乐/休闲
公司规模:100-499人