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客服专员/助理

全职
江苏大爱者网络科技有限公司
更新时间:2016-02-28 08:08 浏览:次 0人投递简历
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职位信息

  • 工资待遇:5000~8000元/月
  • 招聘人数:1人
    职位类别:客户服务经理/关系经理/主管
    性别要求:男
  • 年龄要求:岁
    学历要求:大专
    工作经验:1年以下
  • 工作地址: 扬州邗江区蒋王中路58号西区新城电子商务创意产业园 ( 扬州市 )   
    [查看地图]

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话会员,能够及时发现会员问题并给到正确和满意的回复;
: 2、与会员建立和维护良好的联系,熟悉及挖掘会员需求;
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高会员满意度。
遇到不能解决的问题提交领导处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的营销意识
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
:2、熟练使用office办公软件,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“会员为先”的服务精神,一切从帮助会员、满足会员角度出 发;
4、通话标准、流利,反应灵敏。

工作时间:
上午8:30-12:30下午1:30-5:30每周日休息

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薪酬概况

客服专员/助理

扬州市

平均收入:2453 元

2453
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2025-08-03

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江苏大爱者网络科技有限公司

公司性质:其它

所属行业:互联网/电子商务

公司规模:100-499人

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