岗位职责:1、对公司客户群进行维护与管理;2、利用聊天工具与客户进行交流;3、处理购物单据,及时处理工作中存在的问题;岗位要求:1、专科学历,有客户服务工作经验或销售经验优先;2、熟悉网购操作流程;3、熟练操作QQ,旺旺等各类聊天工具,打字速度50字每分钟以上;4、热情大方,有服务意识;5、对电商运营有深厚的兴趣,年龄26周岁以下。客服是公司人才的输出基地,相信自己,相信未来
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公司性质:民营
所属行业:服装/纺织/皮革
公司规模:100-499人