主要职责：为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。
任职要求：高中以上学历或同等文化程度，有一定计算机操作基础；
女性身高160cm以上，男性身高170cm以上，形象气质佳；
普通话标准，培训后可以以英语简单与外宾沟通（酒店英语初级、公共英语3级或同等水平优先考虑）；
性格开朗、外向，爱笑，心态积极、正向；
有较强的服务意识及服务特质，喜欢帮助他人，良好的团队合作精神，责任心强；
可以没有工作经验，期望从事酒店行业，热爱服务工作；
能适应倒班及站式工作。