客服专员岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、有销售或客服工作经验者优先;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神薪资
待遇:
底薪+绩效+提成一经录用即享受五险一金公司福利:季度旅游奖励、员工生日福利、节假日员工福利等等
工作时间:
周一至周五 9:00-16:00公司地址:扬州市文汇西路215号华远国际大厦11楼
公司性质:民营
所属行业:金融(投资/证券)
公司规模:100-499人