岗位职责:
1.协助经理处理公司内部事务,2.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5.针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
任职资格:
女,性格开朗,勤奋,
南京市 - 江宁区
平均收入:4488 元
公司性质:民营
所属行业:交通/运输/物流
公司规模:100-499人