(1)负责跟踪与确认客户需求(包含询位、占位、保险等工作)(2)每天及时有效的进行订单回复;
(3)及时反馈销售中出现的产品问题,加强和产品专员的沟通,提高订单转化率;
(4)及时处理日常订单变更;
(5)负责出游前订单的投诉处理,协助出游中后的订单投诉工作;
(6)负责会员的维护,提升会员二次消费率;
(7)负责公司会员客户满意度的提升;
(8)负责新员工的培训和带教;
(9)工作汇报人安排的其他工作。
宿迁市 - 宿豫区
平均收入:5390 元
公司性质:上市公司
所属行业:酒店/旅游
公司规模:100-499人