岗位职责:
1、日常开户、签约、入金、激活等工作及各流程中对客户的指导;
2、客户档案的建档及存档;
3、配合协助业务部门激活未参与交易的客户;
4、存量客户的持续回访跟进及二次开发;
5、跟进领导交待的工作事项;
6、完成客户服务部部门不同阶段技能培训的通关测试;
7、及时向上级领导反馈工作中出现的问题;
任职资格:
1、高中以上学历,2、熟练运用电脑;
3、良好的沟通协调能力,抗压力,认真仔细负责,具有一定的营销能力;
4、良好的职业道德和敬业精神,有良好的服务意识和敬业精神,商业保密意识及一定的学习能力及知识传承意识;
具有一定客户服务工作经验或金融行业从业经验
工作时间:
9:00-18:00
公司性质:民营
所属行业:交通/运输/物流
公司规模:100-499人