岗位职责:
1.负责通过电话、短信等形式对需要还款的客户进行还款提醒;
2.针对不同原因逾期的客户,采取针对性的催收方式;
3.负责如实记录催收结果,及时反馈问题,安排跟进时间;
4.按照各阶段的催收策略,利用电话、短信等形式进行催收,达成电话催收目标;
5.协助主管进行客户数据管理和分析,总结催收经验,形成分析报告;
6.主管安排的其他事宜岗位要求:1.大专及以上学历2.普通话流利,具有良好的沟通技巧、说服能力;
3.积极上进,有良好的的抗压能力,有良好的职业道德及团队精神;
4.熟悉使用办公软件,有高度维权意识;
5.具有半年以上催收相关经验或销售经验者优先非销售岗位,催收客户为公司签约客户,不需要找客户,不存在二次销售薪资=基本薪资+绩效提成(根据催收回款额)综合薪资4000-6000
苏州市 - 高新区区
平均收入:6301 元
公司性质:民营
所属行业:金融(投资/证券)
公司规模:100-499人