岗位职责:
1、对公司现有客户的需求、任务进行有效之星,对下属人员进行工作合理安排和必要指导;
2、维护好公司现有客户的关系,并进行二次开拓;
3、定期整理搜集客户反馈,处理客户问题,并对客户满意度进行跟踪以及分析;
4、全方位优化客户服务质量。
岗位要求:1、较强的协调能力、人际交往能力、语言表达能力,能独立处理紧急问题;
2、性格开朗、外向,表能能力、亲和力强;
3、有过客服主管/经理经验者优先考虑;
4、形象好气质佳。
薪资福利:1、按国家规定提供各种带薪休假(婚假、产假、陪护假、哺乳假、年假等),年终奖;
2、公司不定期组织员工带薪国内外旅游,九月初国内旅游,年底国外旅游;
3、国家法定节假日带薪休假,并享受节日礼品;
4、完善的绩效考核激励机制,良好的晋升机制;
5、重视培训,每年投入巨资聘请高级讲师对员工进行培训,帮助员工提升自己专业技能和素质;
6、转正之后缴纳五险,可提前转正;
7、下午茶。
公司网址:www.5dpinpai.com公司地址:南京市白下区大行宫太平南路2号日月大厦10楼E座乘车路线:地铁大行宫站3号出口肯德基对面
南京市 - 秦淮区
平均收入:6476 元
公司性质:民营
所属行业:会计/审计
公司规模:100-499人