岗位职责：
1、主动积极地介绍产品，引导顾客愉快地完成交易过程；
2、熟悉产品知识，旺旺提供专业的咨询及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
4、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；
5、提高自身服务意识及服务技能，提升客户满意度。

任职资格：
1、有良好的沟通及语言表达能力；
2、有销售欲望，服务意识，能承受工作压力；
3、熟悉网购平台及电子商务流程，有一定的网上购物经历，姓别不限（性格开朗，有上进心）；
4、中专以上学历，有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字70字/分钟以上；
5、性格温和，有耐心，具有良好的服务意识、较强的应变能力，工作积极主动；
6、服从公司及上级的领导，必须要有耐心，责任心，乐观开朗积极向上，有正能量，有一定沟通能力；
7、热爱销售行业，做事有条理有逻辑，具备较强学习能力，工作积极主动；
8、熟悉了解天猫规则；
9、新员工入职后，公司将提供专人培训。
10、底薪+绩效+奖金，老板希望你的工资越高越好
工作时间：
早班：8：30-17：00晚班：16：45-00：00（晚班在公司上）