岗位职责：
1、负责为别克车主或用户提供维修、保养、车辆使用方面的咨询和提醒服务；
2、负责接待用户，对用户车辆进行故障判断、索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；
3、充分与车间主管或技工、仓库保管员进行有效沟通，创建完整详细的工单；
4、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
5、负责交车工作以及对用户有关结算、维修项目和发票等问题的解释。
任职要求：1、品貌端正，无明显纹身或疤痕，形象好，气质佳；
2、有较强的沟通能力，热情主动，有责任心；
3、主动性强，工作态度积极，热爱汽车售后工作，勇于挑战高薪；
4、熟悉汽车维修知识、拥有合资品牌4S店或中高端品牌维修店售后接待经验者待遇从优；
5、拥有4S店相关岗位经验。