岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
熟练运用office及良好的文档写作能力;
工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
8.30
公司性质:民营
所属行业:建筑与工程
公司规模:100-499人