工作职责:1. 抽听销售录音,并将分析结果反馈相应销售,辅导销售提升电话技巧2. 定期全员宣导质检中发现的问题,督促全员进步3.各类报表制作及撰写质检报告4. 负责部门人员信息的管理及月度数据整理汇总及分析5. 通过对部门整体数据的分析和研究,发现问题并提出问题,撰写数据分析报告6.上级领导分配的其它相关工作任职要求:1. 大专或以上学历,两年及以上电话质检、电话销售、电话客服或呼叫中心相关岗位工作经验2. 具有高超的Excel表格处理能力3. 思维敏捷具有发散性,具备良好的沟通表达能力4. 人品端正,对信息有安全及保密意识上班时间:9:00-18:00,周六日双休薪酬范围:4000-6000/月
苏州市 - 工业园区
平均收入:5574 元
公司性质:民营
所属行业:计算机软件/硬件
公司规模:100-499人