岗位职位:1、 利用阿里旺旺软件与客户沟通,以成交为导向,负责淘宝顾客在线答疑服务、接听客户来电咨询,并及时促成销售;
2、挖掘新客户、维系老客户,整理客户信息资料;
3、售后的处理以及客户关系的维护等工作。
任职要求:1.男女不限,18-28岁,高中以上学历;
2.熟悉淘宝购物流程和淘宝规则,有淘宝购物经历;
3.打字速度快;
4.做事有效率,反应敏捷,学习能力强,工作细致,诚实稳重有责任心;
5.为人诚实,乐观,并善于沟通,有亲和力,乐于团队配合;
6.心理素质优良,有较强的抗压能力;
7.能适应轮班上晚班,公司提供晚班住宿;
公司性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人