岗位职责:
1.熟悉淘宝天猫规则,熟悉购物流程,有退换货经验;
2.??之前有做过快递客服、网店客服者优先录取;
3.具备基本的客户服务理念,及时处理顾客的疑问解答。
4.营销能力强的,可提升为客服主管,享全队绩效提成。
任职资格:
1.女性,35岁以内,中专以上,有相关客服经验者优先;
2.已婚已育者优先;
3.性格开朗乐观,乐于沟通,不急躁冲动;
有责任心,上进心;
工作时间:
客服白夜班倒班,晚班在家上班。
试用期正常一个月, 薪资2000,转正薪资2500左右。
公司性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人