岗位职责：
1、接受客户咨询，与客户在网上聊天，记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时通过网络聊天发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

任职资格：
1、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
2、有较强的沟通能力；
3、有责任心，有耐心，具备一定抗压能力，适应能力强，具有团队精神（无需经验，可培训可接受应届生）一经录用，即可享受双休，带薪休假，员工旅游，年终奖金等等，无限发展可能，期待您的加入。

工作时间：
周一至周五早上9：30--11：30 下午1：30--5.30 晚上7：30-9：30节假日休息