岗位职责：
1.办理宾客登记入住手续。
2.办理住店宾客用房及在店宾客换房或房租变更手续。
3.收集到店宾客的各种特殊需求，并呈报部门。
4.为即将抵店常客和重点宾客准备接待夹。
5.根据客情为即将到店的零散宾客制作名单。
6.核对并处理客房差异报告。
7.核对房租报告。
8.检查并落实提示报告中有关事项并签名。
9.核对并落实特殊要求报告中有关事项并签名。
10.积极推销，努力完成销售任务。

任职资格：
1. 女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；
2. 大专及以上学历，1年相关工作经验，旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑；
3. 较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4. 具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5. 普通话准确流利；
6. 具备一定商务礼仪知识。

工作时间：
1. 早班：07：00 — 15：002. 中班：15：00 — 23：003. 夜班：23：00 — 07：00