招聘、求职第一选择！
岗位要求1、有同岗位经验优先，大专及以上学历，女性；
2、负责客户回访、咨询，受理投诉；
3、热情、乐观、微笑服务，声音清晰；
4、熟练掌握EXCEL、WORD、PPT等常用办公软件；
5、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档；
6、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门；
7、能独立完成制作业务数据分析报表；
8、有强烈责任心，吃苦耐劳，有敬业精神。
公司性质：民营
所属行业：汽车/摩托车/零配件
公司规模：100-499人
