岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、维护客户关系;
4、负责客户资质的审核、评估与监控;
5、审核贷款申请人资料是否齐全以及真实性;
6、对客户提交文件的真实性进行核查;
任职要求:1、本科以上学历;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有良好的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备良好的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
7、从事过车贷资质审核的优先考虑。
公司福利:9:00-5:30 做5天半休一天半。
五险一金+商保底薪3500+
常州市
平均收入:6050 元