一、岗位职责：
1、为客人办理入住登记及离店结帐手续，做好客人入住期间的账单管理；
2、做好预定客人抵店前的准备工作，并把已预定房留存起来；
3、熟悉并执行酒店有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序；
4、了解客房位置，可出租房的类型和各种房价；
5、掌握预定工作知识，必要时能办理预定当日房和他日订房，也要懂得取消预订的程序；
6、管理好客房钥匙，按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务。
二、
任职条件：

任职资格：
熟悉前台接待、问讯、客房预订电脑操作程序；
善于建立人际关系，办事稳重、踏实，有强烈的服务意识，从事过前台工作半年以上。
基本要求：男女不性，28周岁以下，其中女性身高162CM，男性172cm以上；
学历要求：大专以上学历；
工资薪酬： 月薪2700-3000元（扣除五险一金和个税后实际收入）；
国家法定假日发放节日费；
酒店重要活动和纪念日发放专项奖金；
年底发放年终奖。
福利
待遇：
按国家规定缴纳社会保险（五险一金）；
工作时间及休息安排严格按劳动法执行（每周四十小时工作制，每周休息一天，工作满一年享受带薪年休假）；
免费提供工作餐；
外地优秀员工免费提供住宿，配备空调、电视、网络等生活设施；
每月为生日员工提供生日蛋糕一份；
定期开展工会活动，如登山、棋牌、垂钓等，丰富员工业余文化生活；
酒店每年评选优秀员工，并组织出国游；
酒店为希望自我提升的员工提供教育费用报销。
职业发展： 酒店建立了完善的培训体系，为每位员工提供全方位的星级饭店服务技能培训；
酒店开发了职业发展通道，并建立储备干部队伍，每位员工都能找到适合自己的职业发展和晋升机会。
工作地点： 南京江宁开发区百家湖佳湖西路11号水秀苑大酒店（交通方式：乘坐地铁一号南延线到百家湖站下，穿过百家湖广场，再经过百家湖上的白龙桥即到。
）