岗位职责:
1.熟悉产品,积极主动热情向客户介绍产品,引导说服客户提升转化率;
2.熟悉天猫等网店购物流程,协助买家完成购物流程;
3.售后服务:处理客户反馈的问题,积极应对退换货、投诉等;
4.维系好客户关系,积极将客户转化为忠实客户。
任职要求:1.高中以上学历,年龄18岁以上;
2.责任心强,具备良好的服务意识,性格开朗,有亲和力,与人沟通能力强,心理素质好;
3.熟练使用office办公软件,熟悉网络用语,打字速度快;
4.踏实勤恳,脚踏实地,有良好的团队协作精神!有服装行业工作经验者优先!
公司性质:民营
所属行业:其他行业
公司规模:100-499人