岗位职责:
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、完成上级主管交办的工作;
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
作息时间:9:00-17:30 单休
无锡市 - 南长区
平均收入:4512 元
公司性质:民营
所属行业:其他行业
公司规模:100-499人