岗位职责：
1.在线接待顾客投诉，安抚顾客并按照公司制度流程处理好顾客投诉；
2.店铺页面售中售后投诉，通过旺旺/电话与顾客协商处理任职要求：1.一年以上淘宝工作经验，有天猫售后工作经验的优先2.熟悉淘宝天猫规则；
3.要有耐心有爱心，有责任心；
4.有良好的表达能力，有团队精神，有上进心
工作时间：
分早班（8：00——5：00）和中班（16：30——24：30）轮班。
做六休一，节假日轮休。
工作
待遇：
基本工资+提成+餐补+奖金+交通补贴