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400客服专员

全职
北京满运物流信息有限公司南京分公司
更新时间:2018-01-11 14:15 浏览:次 1人投递简历
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职位信息

  • 工资待遇:面议
  • 招聘人数:10人
    职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
    性别要求:不限
  • 年龄要求:18-29岁
    学历要求:高中
    工作经验:无经验
  • 工作地址: 江苏省南京市雨花台区天溯科技园4栋 ( 南京市 - 雨花台区 )   
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职位描述

岗位职责:


1、负责接听客户咨询电话,了解客户需求,并将客户需求及时向公司相关部门反馈并跟踪问题的解决;

2、接听中不能及时解决需给客户回访,妥善处理客户提出的相关问题,维持公司与客户的良好关系;

3、疑难投诉的处理工作;

4、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求:

1-大专以上学历,电子商务、物流相关专业者优先;

2-身体健康,口齿清晰,普通话标准,具备良好的表达能力;

3-熟悉计算机基本操作,能熟练使用Excel等常用办公软件;

4-工作有耐心,细心;工作积极主动、踏实;

5-为人诚实,具有强烈的责任心和良好的抗压能力;

6-具备优秀的团队配合能力、服从工作安排和管理。

薪资:3000-7000元

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400客服专员 面议 高中 南京市/雨花台区 2018-01-11
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北京满运物流信息有限公司南京分公司

公司性质:民营

所属行业:互联网/电子商务

公司规模:1000-9999人

公司网站:http://www.ymm56.com

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