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移动10086接线客服

全职
南京德汇通信技术有限公司淮安分公司
更新时间:2020-03-31 15:32 浏览:次 0人投递简历
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职位信息

  • 工资待遇:5000~8000元/月
  • 招聘人数:500人
    职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
    性别要求:不限
  • 年龄要求:18-38岁
    学历要求:高中
    工作经验:无经验
  • 工作地址: 江苏省淮安市清江浦区和平路1号嘉福广场18楼 ( 淮安市 )   
    [查看地图]

职位描述

岗位职责:

1、负责移动客户业务咨询、业务办理及投诉建议收集等工作;

2、负责服务督导移动客户投诉问题的受理、处理及回访工作;

3、负责运营数据的统计分析及汇报材料的整理与输出等工作。



任职资格:

专业不限,高中或中专及以上学历;计算机、财务、人力资源、通信、市场营销等专业优先。

技能:

1、能熟练使用office、excel等计算机办公软件;

2、具备较强的逻辑思维能力、语言表达能力及沟通技巧,具备良好的服务意识;

3、具备较强的团队合作精神和执行力,有一定的抗压能力。



其他:提供在线公司相关专业岗位及管理岗位的晋升通道;

1、根据平时业绩及通过考试获得高级代表、专家等岗位;

2、通过双选、竞聘晋升至现场主管、服务督导、培训师、业务支撑、产品经理、主管等岗位。

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南京德汇通信技术有限公司淮安分公司

公司性质:民营

所属行业:通信(设备/运营/服务)

公司规模:100-499人

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