岗位职责:
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施 2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求 3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作 4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制 6. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、财务、计算机、信息化相关专业大专以上学历
公司性质:外商独资
所属行业:其他行业
公司规模:20-99人