岗位职责:
1、从咨询师手里接到相应的学生资料,建立学生档案,根据咨询师所填写的学生特征及学科薄弱来进行安排相对应的老师给其上课。
2、跟踪家长和学生反馈,认真填写班主任家访记录表,根据定期对学生所学内容测试给出相应的月度化个性辅导方案。
3、完成上级所下达的课消指标,根据学生所学情况灵活的给安排课时或扩科。
4、对在读学员提供高水平的服务达到续费目标,及时与家长和学生沟通,减少客诉,避免学生中途退费,如因客观原因退费请认真填写好退费分析表。
与学生和家长建议长期稳定,良好的关系。
5、积极配合完成部门交代的其他任务。
任职资格:
1、大科及以上学历,有班主任或教务管理相关工作经验者优先;
2、性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
4、做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
5、热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听;
6、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
连云港市 - 新浦区
平均收入:4795 元
公司性质:民营
所属行业:教育/培训
公司规模:100-499人