岗位职责 1-负责对接前线安装用户审核工作,解决前线疑难问题,并将客户需求及时向上级领导,公司相关部门反馈并跟踪问题的解决;
2-及时给客户回访,妥善处理前线反馈的客户问题,维持公司与客户的良好关系;
3-电话稽核安装用户信息是否正确;
4-完成上级领导交代的其他工作。
任职要求 1-大专以上学历,电子商务、物流相关专业者优先;
2-身体健康,口齿清晰,普通话标准,具备良好的表达能力;
3-熟悉计算机基本操作,能熟练使用Excel等常用办公软件,打字速度快;
4-工作有耐心,细心;
工作积极主动、踏实;
5-为人诚实,具有强烈的责任心和良好的抗压能力;
6-具备优秀的团队配合能力、服从工作安排和管理。
公司性质:合资
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人