1. 主持每天部门员工例会，做好考勤登记，合理安排员工工作岗位。
2. 积极配合上级工作安排，以身作则树立良好榜样。
3. 服装整洁、谈吐优雅，以保持良好的个人素质。
4. 检查员工的仪容、仪表及卫生工作，观察考核下属工作情况，定期向经理提供评估报告。
5. 负责每一位新员工的岗位培训，指导员工尽快进入工作状态。
6. 督导部门运作及员工工作表现，及时发现问题及时解决。
7. 对员工的过失处理扣罚一视同仁，制度面前人人平等。
8. 做好本部门工作人员的排班工作。
9. 当班期间员工犯过失，主管应负相应责任。
10. 每天上班要检查部门设备使用状况，确保营业正常进行。
11. 主动与客人沟通，积极联系客户，将客人对公司的建议及时反