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客服专员/助理

全职
常州诗唯雅商贸有限公司
更新时间：2016-11-17 01:10 浏览：次 0人投递简历
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职位信息

  • 工资待遇：5000~8000元/月
  • 招聘人数：2人
    职位类别：客户服务经理/关系经理/主管
    性别要求：男
  • 年龄要求：岁
    学历要求：大专
    工作经验：无经验
  • 工作地址： 常州新北区春江镇圩塘工业区花港路18号 ( 常州市 - 新北区 )   
    [查看地图]

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、具备一定的语言能力。

工作时间：
08：30-17：30

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公司性质：民营

所属行业：互联网/电子商务

公司规模：100-499人

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