岗位职责:1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;任职资格1、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;2、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。工作时间:
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公司性质:民营
所属行业:贸易/进出口
公司规模:100-499人