岗位职责：
1、通过电话邮件与客户沟通，跟进并解决客户售前、售中以及售后问题；
2、通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，实现在线服务，提高客户满意度；
3、遵守部门管理制度和岗位职责，能优化客户服务流程；
4、协调及处理客户投诉与建议，协助其他部门提高工作效率。
任职要求：1、大专及以上学历，普通话标准，口齿清晰；
2、具备优秀的沟通技巧及逻辑分析能力；
3、有较强的责任心，做事积极主动；
4、具有团队精神和协作能力。
上班时间：9：00-18：00，周末双休