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岗位职责：
1、熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等；
2、了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、常客、团体客人抵店相关信息。
检查房间状态和功能；
3、根据预订及客人要求分配房间；
4、向上级汇报客人投诉以及客人对饭店的评价；
5、维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续
无锡市 - 江阴区
平均收入：4339 元
公司性质：民营
所属行业：酒店/旅游
公司规模：100-499人
