岗位职责:
岗位职责:
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住及退住手续。
任职资格:
1.大专以上文化程度,有英语基本会话基础,有工作经验者优先。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.相貌端正,身体健康。
4.可接受应届毕业生。
工作地址:苏州周庄古镇
苏州市 - 昆山区
平均收入:4717 元
公司性质:民营
所属行业:酒店/旅游
公司规模:100-499人